如今，网络技术发展得很快，各个行业想要长期发展需要多方面的考虑，可以说现代物流没有信息化的支持，就不能称之为物流。经过了解面对信息化的发展，最重要的一点是企业运营信息化。
首先，运作信息系统从企业开单到客户签收的整个过程，都要用信息化来操作和跟踪，又分为时间系统、跟踪系统、管理系统等。其次，通过安全系统来管理货物的安全。再次，退货信息系统，送货之后可能有10%~30%货物需要退货，这需要信息化的管理。
二是机械、设备协调系统信息化。以快递物流业为例，要有自动分拣线、数据采集系统(PDA等)、仓储货位、条码。
三是客户关系管理系统信息化。这是不同于传统物流企业的新概念。现在的物流企业，都是以客户价值、客户满意度为导向，追求为客户提供个性化服务，从而提升客户忠诚度。
关于物流行业发展信息化的重要性想必大家通过本文的内容都已经有了清晰的了解，只要坚持不懈，一定会有发展的更好，未来可期!
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